Интернет-форум

Вернуться   Интернет в Санкт-Петербурге > Провайдеры > "Ростелеком-Северо-Запад"

>> Хостинг - 2 Gb-20 Gb, CPanel, SSH, Web Disk, Softaculous, FTP, MySql, SSL сертификат, BackUP
>> VDS от 200 рублей, активация от 1 до 5 минут, OS: Debian, CentOs, Ubuntu, 10-50 Gb защита от DDoS
>> Конструктор сайтов: 198 шаблонов в 22 категориях! SSL, e-commerce, веб-почта, статистика сайта, 50 мб бесплатно!
"Ростелеком-Северо-Запад" Общее обсуждение услуг предоставляемых "Ростелеком-Северо-Запад"

 
Опции темы
Старый 21.02.2020, 15:09
  #1
Незнакомец

Замена оптического терминала РТ на абонентский

Приветствую!

Возникло желание отказаться от текущего оптического терминала Ростелекома, находящегося в доме - за него него некоторое время уплачивалась аренда, сумма же выкупа устройства категорически не устраивает.
В наличии имеется аналогичный ростелекомовский терминал, который успешно функционирует с Ростелекомом. В заявке на замену терминалов было отказано, т.к. мастер сказал, что терминал меняется исключительно на терминал компании (хотя у меня терминал именно Ростелекома) и порекомендовал обратиться именно с письменным заявлением о замене терминала. Также он заметил, что
1. Роутеры и прочее оборудование на собственное менять возможно, а вот именно терминал менять нельзя.
Мне не очень понятно, в чем проблема заменить и зарегистрировать сторонний терминал, ведь это также "сетевое оборудование", как и роутеры. Это всё равно, что если бы некий провайдер, обеспечивающий авторизацию по MAC-адресу, отказывался бы привязывать (регистрировать) какие-нибудь не свои роутеры.
2. Подобное заявление с большой вероятностью отклонят.


Мне любопытно на каком основании юридически РТ может отказаться в регистрации "стороннего" оборудования под ответственность абонента? Это оборудование находится в квартире абонента и никоим образом не оказывает какого-либо влияние на внешние сетевые узлы.

В общем, в заявлении хотел бы сослаться на конкретно нарушаемые статьи ЗоПП и/или ЗоС, если такое возможно.

Благодарю!

Спасибо!

P.S. Что самое смешное, установка своего терминала всё же возможна, но только ПРИ подключении услуги Интернета. Т.е. в принципе можно переподключиться (расторгнуть договор и оформить сразу же новый), но мне это не совсем выгодно, т.к. мой текущий ТП является архивным. Но тем не менее не глуповата ли у них схема?
The_Immortal вне форума   Ответить с цитированием
Старый 30.09.2020, 14:45
  #2
Долгожитель
 
Аватар для project_one

см. п. 2

Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 24.04.2020) "О защите прав потребителей"

Статья 16. Недействительность условий договора, ущемляющих права потребителя

1. Условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными.

Если в результате исполнения договора, ущемляющего права потребителя, у него возникли убытки, они подлежат возмещению изготовителем (исполнителем, продавцом) в полном объеме.

2. Запрещается обусловливать приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг). Убытки, причиненные потребителю вследствие нарушения его права на свободный выбор товаров (работ, услуг), возмещаются продавцом (исполнителем) в полном объеме.

Запрещается обусловливать удовлетворение требований потребителей, предъявляемых в течение гарантийного срока, условиями, не связанными с недостатками товаров (работ, услуг).
(абзац введен Федеральным законом от 21.12.2004 N 171-ФЗ)

3. Продавец (исполнитель) не вправе без согласия потребителя выполнять дополнительные работы, услуги за плату. Потребитель вправе отказаться от оплаты таких работ (услуг), а если они оплачены, потребитель вправе потребовать от продавца (исполнителя) возврата уплаченной суммы. Согласие потребителя на выполнение дополнительных работ, услуг за плату оформляется продавцом (исполнителем) в письменной форме, если иное не предусмотрено федеральным законом.
project_one вне форума   Ответить с цитированием
Старый 16.10.2020, 12:16
  #3
Долгожитель

The_Immortal,
1. Ваш "ростелекомовский" другой терминал честно выкуплен у компании или куплен у "неустановленного лица" на Авито?
2. Он с оптическим модулем современного поколения? (имеются ввиду марки 8245Н, РТ-ГМ)

Если все норм, вызывайте выездного, должен заменить, если Ваше устройство соизволили отвязать на том адресе где он был ранее
wasospb вне форума   Ответить с цитированием
Старый 16.10.2020, 20:04
  #4
Местный житель
 
Аватар для Glaz


Знак Ветерана: Активному участнику с 2004 года - причина:  
Наград: 1 (все ...)
wasospb,
а если куплен на авито? провайдэру то по идее какое дело? ))
Glaz вне форума   Ответить с цитированием
Старый 16.10.2020, 21:41
  #5
Мастер
 
Аватар для koi-8®

Glaz, элеметарно - эти модемы сдаются в аренду за совершенно безумные относительно реальной стоимости устройства деньги. HG8120H на али продаётся за $1-$27. Да, от одного доллара при покупке оптом.
А РТ за аренду терминала 80р в месяц нынче хочет.
koi-8® вне форума   Ответить с цитированием
Старый 16.10.2020, 21:44
  #6
Местный житель
 
Аватар для Glaz


Знак Ветерана: Активному участнику с 2004 года - причина:  
Наград: 1 (все ...)
koi-8®,
вот они с меня по 80р и снимают. и бесить че то стало. раньше было 50р, не знаю с чего вдруг подорожало
Glaz вне форума   Ответить с цитированием
Старый Вчера, 00:30
  #7
Долгожитель

Цитата:
Сообщение от Glaz
а если куплен на авито? провайдэру то по идее какое дело? ))
Если перед этим продавец выкупил его у РТ - никакого.

добавлено через 3 минуты
Цитата:
Сообщение от koi-8®
элеметарно - эти модемы сдаются в аренду за совершенно безумные относительно реальной стоимости устройства деньги. HG8120H на али продаётся за $1-$27. Да, от одного доллара при покупке оптом.
А РТ за аренду терминала 80р в месяц нынче хочет.
Ок. Когда у Вас будет собственный пров и Вы купите на Али для него (хотя очень сомневаюсь, что Хуавей будет там торговать) устройства по 1 баксу за тушку, мы вернемся к вопросу сколько Вы захотите за аренду. Особенно, когда Вы выясните, какой процент арендаторов возвращает арендованное оборудование.

Последний раз редактировалось wasospb; Вчера в 00:30.. Причина: Добавлено сообщение
wasospb вне форума   Ответить с цитированием
Старый Вчера, 02:27
  #8
Мастер
 
Аватар для koi-8®

wasospb, может мне сразу в президенты избраться? Ну, чтобы не мелочиться.

Гигабитная PON-розетка у перекупов с нага стоит 1300р в розницу. Неужели сравнительно небольшой магазин смог договориться о нормальной цене, а гигантский ростелеком, закупающий оборудование миллионными партиями - нет?
Но вы расскажите лучше, почему аренда терминала, стоившего на момент подключения 2100р, за полтора года выросла в 8 раз с 10 до 20, до 50 и наконец до 80 рублей в месяц?
koi-8® вне форума   Ответить с цитированием
Старый Вчера, 04:44
  #9
Завсегдатай
 
Аватар для Иван Романов

Цитата:
Сообщение от koi-8® Посмотреть сообщение
wasospb, может мне сразу в президенты избраться? Ну, чтобы не мелочиться.

Гигабитная PON-розетка у перекупов с нага стоит 1300р в розницу. Неужели сравнительно небольшой магазин смог договориться о нормальной цене, а гигантский ростелеком, закупающий оборудование миллионными партиями - нет?
Но вы расскажите лучше, почему аренда терминала, стоившего на момент подключения 2100р, за полтора года выросла в 8 раз с 10 до 20, до 50 и наконец до 80 рублей в месяц?
Здравствуйте!
Дело в том, что на весь срок аренды вам предоставляется гарантийное обслуживание. В случае неисправности не по вашей вине, оборудование будет заменено бесплатно. Поэтому компания была вынуждена повысить стоимость аренды.
Договор аренды можно прервать, выкупив оборудование за остаточную стоимость. Если данное предложение вас заинтересовало, напишите мне в личных сообщениях номер лицевого счёта, ФИО владельца и контактный номер телефона - оформлю заявку.

Последний раз редактировалось Иван Романов; Вчера в 04:46..
Иван Романов вне форума   Ответить с цитированием
Старый Вчера, 12:15
  #10
Сисадмин трекера
 
Аватар для amelanin


За посильный вклад: За материальную помощь форуму - причина:  
Наград: 1 (все ...)
Цитата:
Сообщение от Иван Романов
В случае неисправности не по вашей вине, оборудование будет заменено бесплатно. Поэтому компания была вынуждена повысить стоимость аренды.
Забавная цитата....
На деле, если заводской брак - то компания его бесплатно сама себе заменит от продавца оборудования или производителя. Но народу на этом стоимость поднимем аренды. Это называется ростелеком от лукавого. При вине абонента он оплатит ремонт или замену, при вине производителя оплатит замену производитель, но абонент так или иначе за допгарантии будет платить.
amelanin вне форума   Ответить с цитированием
Ответ

Опции темы

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход

Похожие темы
Тема Автор Раздел Ответов Последнее сообщение
Чем отчистить переднюю панель оптического привода? SEV Технические проблемы 13 18.09.2016 01:34
Абонентский радиоприемник с FM SEV Флейм 14 19.09.2013 09:44
где скачать драйвер для терминала gpon echolife hg850a ? truel "Ростелеком-Северо-Запад" 2 12.01.2011 11:32
Куплю: Недорогой мобильник на роль ICQ терминала (+) alex@2141 Купля/Продажа 6 05.11.2008 08:25


Часовой пояс GMT +3, время: 04:09.


DSLnet.ru © 2004-2012. Все права защищены.
vBulletin® Version 3.8.2 Copyright ©2000 - 2020, Jelsoft Enterprises Ltd.
Rambler's Top100 Рейтинг@Mail.ru