Полюс Компьютеры Плюс

[Observer]

Сайт: https://polus.com.ru/
Магазин путается с названиями:
Полюс.
Полюс - компьютеры.

Официально: ООО "Полюс Компьютеры Плюс". ИНН 7801154164, от него же идут гарантийные талоны.
Накладные и чеки выписываются от: ООО "Квик процесс" ИНН 7813220742

Был на ПС. Ничего такой подвальчик. Народ культурный. Не быдло деревенское. Правда бедновато. Зал заставлен крупногабаритной техникой. Компьютер-терминал равномерно покрыт толстым слоем копоти и грязи.

Цены ниже городских, но товар надо ждать 2-3 рабочих дня. Обычно привозят раньше срока.

добавлено через 2 минуты
Не совсем понял что будет с гарантией. Чек от одного юр.лица, гарантия - от другого. Покупал HDD, серийный номер в гарантийный талон не вписан. Так как слеповат, в магазине этот момент не разглядел. Увидел уже дома.

[Smulev]

Сообщение от Observer

Не совсем понял что будет с гарантией. Чек от одного юр.лица, гарантия - от другого.

Приносишь им взад, будет тебе гарантия. Я писал, магазин очень старый, к покупателям лояльный, в кидалове замечен не был.

Сообщение от Observer

Цены ниже городских, но товар надо ждать 2-3 рабочих дня. Обычно привозят раньше срока.

Надо же чем-то жертвовать, магазин в основном под заказ торгует. Ты же не хочешь оплачивать огромные торговые залы.

[Observer]

Сообщение от Smulev

Приносишь им взад, будет тебе гарантия.

Все же не понятно. HDD вместо серийника в гарантийку вписано "marked". Как они будут идентифицировать, что этот диск куплен у них, а не в другом магазине? Например, в Ситилинке, Юлмарте серийные номера вписаны в гарантийный талон, в покойном РиКе еще и свои стикеры клеили.

[Tony]

Observer, гарантийный талон на железо?... это еще до ультры было небось.
Серийные номера устройств никто не отменял вроде - по ним и будет определяться где был куплен товар. Их просто заносят в свою базу при продаже.

[Globus]

брал у них духовку с доставкой , привезли на ниссан навара ) улыбнулся, а так да доки от разных компаний привозят, но расположены не удобно.

[Observer]

Сообщение от Tony

Их просто заносят в свою базу при продаже.

В Ситилинке серийник заносится в момент выхода товара со склада и накладная печатается с серийником. Поэтому собственно вопрос: не печатается, но есть где-то в дебрях компьютера или Полюс доверяет своим покупателям?

Пытался дозвониться, прождал 10 минут и повесил трубку.
Попросил обратный звонок, не перезвонили, точнее были звонки со странных номеров через 5!!! часов (не слышал, не ответил).

Сообщение от Tony

гарантийный талон на железо?

Про Ультру уже не помню, вроде были талоны и наклейки вроде клеили. В Юлмарт можно было самому распечатать талон из ЛК.

[Observer]

Сегодня смотрел цены. Магазин Полюс Компьютер при оплате банковской картой повышает цену примерно на 5% (точно не считал). Единственное не понял, при оплате с сайта или в магазине, но в любом случае это незаконно.

Похоже есть смысл накатать жалобу в Роспотребнадзор.

[Kuja]

А так их цены за нал будут выше. Эквайринг банка никто не отменял, он есть в любом случаи и включен в цену вне зависимости от способа оплаты в ритейле

[kirasoft]

Сообщение от Observer

Похоже есть смысл накатать жалобу в Роспотребнадзор.

писал по такой же проблеме на магазин "ON NO", а так же в их банк эквайер (в то время Альфа) - получил только отписки

[Smulev]

Сообщение от Observer

Похоже есть смысл накатать жалобу в Роспотребнадзор.

Выставишь себя дураком только. Думаешь там идиоты? Не повышает "Полюс" цены при оплате за безнал.
Оформлено это будет как скидка при оплате. А это совершенно законно.
Опять не пойму, чего добиваешься? Чем лично тебя "Полюс" обидел?