Интернет-форум

Вернуться   Интернет в Санкт-Петербурге > Провайдеры > Обсуждение домашнего интернета "Билайн"

>> Хостинг - 2 Gb-20 Gb, CPanel, SSH, Web Disk, Softaculous, FTP, MySql, SSL сертификат, BackUP
>> Конструктор сайтов: 198 шаблонов в 22 категориях! SSL, e-commerce, веб-почта, статистика сайта, 50 мб бесплатно!
Обсуждение домашнего интернета "Билайн" Обсуждение услуг домашнего интернета и цифрового телевидения "Билайн".

 
Опции темы
Старый 21.06.2010, 02:30
  #1
Сотрудник Билайна
 
Аватар для Beep

Arrow Заявки на подключение

В большинстве случаев для подключения конкретного дома достаточно собрать с него несколько заявок через сайт или колл-центр, после чего при наличии технической возможности монтажники подводят кабель до дома и устанавливают необходимое оборудование.

Когда дом возможно подключить?
1. Когда имеется техническая возможность. В основном это сводится к тому, подключены ли соседние дома и можно ли «перекинуть» от них кабель до нужного дома.
2. Когда достигнуто соглашение с домоуправляющей компанией. ТСЖ, ЖСК и прочие формы управления не всегда согласны пускать в свой дом какого-либо провайдера, а иногда могут просить за это деньги, диктовать свои правила и условия и т.п. В «Билайн» решением таких вопросов занимается специальный отдел – отдел согласования. Увы, иногда домоуправленцы оказываются очень упрямыми и принципиальными и договориться с ними не удается. В таких случаях единственный выход – помощь со стороны жильцов: поговорите с председателем, узнайте его позицию, собирайте заявки с соседей и т.д. Компания со своей стороны готова оказывать всяческую посильную поддержку.
3. Когда дом «интересен». Нельзя скрывать тот факт, что в первую очередь подключаются многоквартирные дома с подвалами-чердаками с нормальном состоянии (без бомжей, крыс, вандалов и пр.). Все дома рассматриваются индивидуально и иногда возможны исключения.

В этой ветке можно оставлять адреса в формате «улица, номер дома(-ов)». Сотрудники будут отвечать, есть ли планы на подключение данных объектов, какие ориентировочно сроки, какие сложности с подключением и пр. К сожалению, мы не можем обещать подключить всех, кто оставит здесь заявку – но обещаем учесть многие пожелания для составления планов развития сети в будущем. Благодарим за понимание!
Beep вне форума   Ответить с цитированием
Старый 10.12.2010, 13:20
  #41
Сотрудник Билайна
 
Аватар для Beep

Итак, по последним адресам:

4-я советская дом 15 - тех.возможность есть, но неизвестна принадлежность. ТСЖ?
марата 43 - аналогично. Подключить можем, но нет у нас данных относительно управляющей компании дома.

Непокорённых дом 74 - на данный момент нет ТВ, т.к. существуют проблемы с доступом на Меньшиковский пр. 13, 17 и 19.
Рубинштейна 11 - нет возможности пока
Beep вне форума   Ответить с цитированием
Старый 10.12.2010, 21:28
  #42
Завсегдатай

ООО "Жилкомсервис №3 центрального района"
Faye вне форума   Ответить с цитированием
Старый 23.12.2010, 21:24
  #43
Посетитель
 
Аватар для bady

А что насчет Галерная, 26 ?

Рубинштейна, 11 ждать или нет?
bady вне форума   Ответить с цитированием
Старый 07.01.2011, 21:26
  #44
Новичок

Когда ждать на Савушкина д.118?
В доме арендуют помещения 3 банка, так что не бомжатник.
collector вне форума   Ответить с цитированием
Старый 09.01.2011, 16:40
  #45
Посетитель
 
Аватар для Tankard

михайлова 10 ?
Tankard вне форума   Ответить с цитированием
Старый 13.01.2011, 01:49
  #46
Посетитель

Хочу узнать о подключении Энергетиков 28/2. В середине декабря провели пластиковые каналы для кабелей из подвала. Сказали будут подключать Билайн-ТВ через неделю. сказали дом подключен. прощел месяц - на сайте - дом не подключен, и когда будет подключен - неизвестно. Вот скажите мне, в чем проблема, если основной проблемой было то, что забиты кабель каналы между этажами. проблему - решили. в чем вопрос с подключением?
Gizmo вне форума   Ответить с цитированием
Старый 23.01.2011, 20:33
  #47
Незнакомец

Моховая 28
Nano_Blaster вне форума   Ответить с цитированием
Старый 24.01.2011, 17:53
  #48
Сотрудник Билайна
 
Аватар для Beep

По адресам накопившимся:
> Спасский переулок д. 12 ТВ есть, вопрос в согласовании
> Энергетиков 28/2 - включен
> Савушкина д.118 - ТВ нет, в планах пока нет
> михайлова 10 - ТВ нет, сроки неопределённые
> Галерная, 26 - ТВ нет, сроки неопределённые
Beep вне форума   Ответить с цитированием
Старый 25.01.2011, 12:44
  #49
Новичок

Beep,
по поводу Савушкина 118. Дом входит в зону охвата ЗАО «Элтел» и можно подключиться к Элтелу, но как выяснилось, что Компания "Вымпелком" (торговая марка "Билайн") приобрела 100 процентов голосующих акций петербургского оператора связи ЗАО "Элтел", то теперь при подключении к Элтелу будет означать, что подключаешься к Билайну или нет?
collector вне форума   Ответить с цитированием
Старый 25.01.2011, 16:32
  #50
Сотрудник Билайна
 
Аватар для Beep

collector,
покупка была совершена всего неделю назад. Насколько могу судить, Элтел будет еще какое-то время работать под своим брендом независимо от Билайн (как было с Корбиной в свое время). Потом постепенно начнется интеграция. Это довольно долгий процесс, так что о том, когда Элтел станет Билайном, говорить пока рано.

добавлено через 12 минут
Цитата:
Сообщение от Nano_Blaster Посмотреть сообщение
Моховая 28
дом подключен. Исключения: квартиры 15-27 и 71-76, их подключить не можем (вроде, это отдельно стоящий флигель).

Последний раз редактировалось Beep; 25.01.2011 в 16:32.. Причина: Добавлено сообщение
Beep вне форума   Ответить с цитированием
Ответ

Метки
билайн, заявки, корбина, подключение

Опции темы

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход

Похожие темы
Тема Автор Раздел Ответов Последнее сообщение
Заявки на срочный ремонт Beep Обсуждение домашнего интернета "Билайн" 62 06.08.2013 02:03
Срок рассмотрения заявки DenchikK "Ростелеком-Северо-Запад" 1 01.09.2008 17:02
Принимаю заявки и пожелания (*nix Софт) athost Обсуждение трекера 2 14.12.2007 23:50
Выполнение заявки приостановлено. И..? afisha Обсуждение "Web Plus" 7 15.02.2006 17:47
Правильность заполнения заявки на АТС!!! SMiLE Обсуждение "Web Plus" 7 26.04.2005 01:27


Часовой пояс GMT +3, время: 02:27.


DSLnet.ru © 2004-2012. Все права защищены.
vBulletin® Version 3.8.2 Copyright ©2000 - 2018, Jelsoft Enterprises Ltd.
Rambler's Top100 Рейтинг@Mail.ru