|
|
"Ростелеком-Северо-Запад" Общее обсуждение услуг предоставляемых "Ростелеком-Северо-Запад" |
|
|
Опции темы |
#1 | |
Завсегдатай
Информация
![]() |
Замена проводки от распределительной коробки. Кто платит?
Всем доброе время суток!
Вопрос у меня в следующем. Плохо работает интернет ADSL. Устойчивая связь возможна при физлинке максимум 1.5Мбит. По заявке инженером были проведены измерения. На распределительной коробке связь на 4Мбит устанавливалась, в квартире (двумя этажами выше) уже нет. Т.е. на этих нескольких метрах "лапши" якобы теряется еще 2Мбит, что неожиданно много на таком коротком отрезке в стояке (хотя, конечно, всякое может быть). Была предложена замена проводки от распределительной коробки до розетки в квартире за 880 р. (видимо, это у них стандартная расценка). Не подскажете, можно ли от "Ростелекома" добиться бесплатной замены проводки до ввода в квартиру (до зоны ответственности абонента) или же это требует слишком неоправданных усилий? Заранее благодарен за ответы. |
![]() |
![]() |
#2 | |
Долгожитель
Информация
![]() |
dolly,
у тебя по тарифу сколько должна быть скорость ? если у тебя по тарифу 4Мбит скажи им чтобы делали 4Мбит в квартире и ты не за что платить не должен, они тебе должны выдать ту скорость которую ты оплачиваешь. ты должен платить только за проводку в квартире, все что от коробки до твоей квартиры проблема Ростелекома. а лучше если есть другие провайдеры вали от этого Ростелекома, 4Мбит это несерьезная скорость в наше время ![]() |
![]() |
![]() |
#3 | ||
Завсегдатай
Информация
![]() |
Цитата:
|
|
![]() |
![]() |
#4 | |
Мастер
Информация
![]() |
dolly,
Сначала надо провести ревизию квартирной проводки. Лучше всего временно отрезать квартирную телефонную проводку прямо на входе в квартиру, установить модем туда напрямую и померять. |
![]() |
![]() |
#5 | |
Завсегдатай
Информация
![]() |
|
![]() |
![]() |
#6 | |
Завсегдатай
Информация
![]() |
"Уважаемый клиент!
Спасибо за Ваше обращение в службу поддержки ПАО «Ростелеком»! Выполнение данных работ не является бесплатным, так как замена проводки от РК(распределительной коробки) до ТР(телефонной розетки) производиться полностью, а не частично." Т.е. чай в лимон мы можем не класть, но заплатить придется за все. Борьба "Ростелеком" за уход клиента продолжается. |
![]() |
![]() |
#7 | |
Долгожитель
Информация
![]() |
dolly,
неужели в доме нет DOCSIS? я у родителей забил на адсл с такой же проблемой - физлинк не боле 2,5. за бесплатно протянули в квартиру коаксиальный кабель и поставили кабельный модем. по деньгам стало на 20 (двадцать) рублей дороже и в 15 (пятнадцать) раз быстрее. за тыщу пришлось купить новый роутер, но это собственные заморочки. |
![]() |
![]() |
#8 | ||
Долгожитель
Информация
![]() |
Цитата:
![]() в квартире подключи этот новый провод к модему и меряй скорость, если все будет хорошо - тяни дальше по квартире |
|
![]() |
![]() |
#9 | ||
Долгожитель
Информация
![]() |
Цитата:
|
|
![]() |
![]() |
#10 | ||
Завсегдатай
Информация
![]() |
Цитата:
![]() Последний раз редактировалось dolly; 10.12.2015 в 15:45.. |
|
![]() |
![]() |
![]() |
|
Опции темы | |
|
|
![]() |
||||
Тема | Автор | Раздел | Ответов | Последнее сообщение |
Продам: Nokia N9 64gb. PS Vita 3g. Новые,коробки запечатаны. | tosha | Купля/Продажа | 4 | 31.03.2012 14:31 |
Отдам: Коробки под диски | DARKS1DER | Купля/Продажа | 12 | 05.12.2010 22:47 |
Замена ремня ГРМ | kykovka | Автомобили | 15 | 03.09.2009 00:34 |
Замена в+ в невском р-не | SWoD | Поиск провайдера | 4 | 07.07.2006 16:07 |